Política de Frete

Política de Frete - SW Tênis

Última atualização: [18/03/2025]

A SW Tênis tem o compromisso de entregar seus produtos com segurança, qualidade e no menor prazo possível. Esta Política de Frete estabelece as regras para envio, prazos e custos de entrega dos pedidos realizados em nosso site.

1. Prazos de Entrega

Os prazos de entrega variam de acordo com a região de destino e o tipo de frete escolhido no momento da compra. O prazo estimado é informado antes da finalização do pedido.

O prazo de entrega começa a contar a partir da confirmação do pagamento.
Eventuais atrasos podem ocorrer devido a fatores externos, como greves, condições climáticas adversas e restrições de acesso ao local de entrega.

2. Modalidades de Frete

Oferecemos diferentes opções de envio para atender às necessidades dos clientes:

Frete Normal: Entrega dentro do prazo padrão para cada região.
Frete Expresso: Opção mais rápida para clientes que desejam receber seus produtos com urgência (sujeito a disponibilidade para a região).
Frete Grátis: Disponível para compras acima de um determinado valor, conforme promoções vigentes.

3. Custos de Frete

O valor do frete varia conforme a localização do destinatário e o tipo de envio escolhido. O custo será calculado automaticamente no momento da compra e informado antes da finalização do pedido.

4. Rastreamento do Pedido

Após a confirmação do pagamento e envio do pedido, o cliente receberá um código de rastreamento para acompanhar a entrega diretamente no site da transportadora ou dos Correios.

5. Tentativas de Entrega e Reenvio

Caso a entrega não seja realizada com sucesso devido à ausência do destinatário ou erro no endereço informado, a transportadora poderá realizar novas tentativas. Se a devolução do pedido ao remetente ocorrer, o reenvio poderá ser feito mediante pagamento de um novo frete pelo cliente.

6. Extravios e Problemas na Entrega

Caso ocorra qualquer problema com a entrega do pedido, como extravio ou dano ao produto, entre em contato imediatamente com nossa equipe de atendimento pelo e-mail: [email de contato].

7. Contato

Para dúvidas ou informações adicionais sobre nossa Política de Frete, entre em contato pelo e-mail: [email de contato].